ზოგადი პირობები | WinCraft
1. შესავალი
ამ ზოგადი პირობები (ÁSZF) არეგულირებს wincraft casino ვებსაიტზე ხელმისაწვდომი კაზინოს სერვისების გამოყენებას. საიტს ოპერირებს Casiworx N.V., კიურასაოში რეგისტრირებული კომპანია (რეგ. №163922), რომლის საქმიანობასაც აკონტროლებს Curaçao eGaming ორგანო.
ვებსაიტის გამოყენებით მომხმარებელი ავტომატურად ეთანხმება ამ დოკუმენტის ყველა პუნქტს — მათ შორის იმ შემთხვევაშიც, თუ ტექსტი სრულად არ წაუკითხავს.
2. სერვისის გამოყენების პირობები
სერვისი ხელმისაწვდომია მხოლოდ იმ პირებისთვის, ვინც:
- მიღწეული აქვს 18 წელი;
- არ იმყოფება იურისდიქციაში, სადაც ონლაინ აზარტული თამაში აკრძალულია;
- არ იმყოფება ბლოკირების ან თვითგამორიცხვის სიაში;
- ეთანხმება ზოგად პირობებს, კონფიდენციალურობის პოლიტიკასა და ბონუსის წესებს.
მომხმარებელი თამაშობს საკუთარ პასუხისმგებლობაზე და ვალდებულია გადაამოწმოს, რომ მის ქვეყანაში თამაში კანონიერია.
3. რეგისტრაცია და ანგარიშის გამოყენება
3.1 ანგარიშის შექმნა
რეგისტრაციისას აუცილებელია შემდეგი მონაცემების მითითება:
- სრული სახელი
- ელფოსტა
- პაროლი
- საცხოვრებელი ქვეყანა
- დაბადების თარიღი (მინ. 18+)
ანგარიშის შექმნის შემდეგ მოთამაშე უფლებამოსილია სერვისით სარგებლობაზე. მოთამაშე პასუხისმგებელია მოწოდებული ინფორმაციის სიზუსტეზე.
3.2 მრავალანგარიშიანობა
ერთი ადამიანი მხოლოდ ერთ ანგარიშს ფლობს. აკრძალულია რამდენიმე ანგარიშის შექმნა, თუნდაც სხვადასხვა ელფოსტით. დარღვევის შემთხვევაში ანგარიშები იბლოკება და მოგებები უქმდება.
3.3 ანგარიშის შეჩერება
კომპანია უფლებამოსილია დროებით ან მუდმივად დაბლოკოს ანგარიში, თუ:
- არსებობს თაღლითობის ან ბონუსზე ბოროტად გამოყენების ეჭვი;
- დაფიქსირდა მრავალანგარიშიანობა;
- მოთამაშე იჩენს შეურაცხმყოფელ ან არაეთიკურ ქცევას.
4. ბონუსების პირობები
ყველა ბონუსსა და პრომოაციას ვრცელდება შემდეგი ზოგადი წესები:
- ბრუნვის მოთხოვნა: x40–x70;
- ერთდროულად მხოლოდ ერთი აქტიური ბონუსი;
- მაქს. ფსონი ბონუსით თამაშისას — 5 EUR;
- ბონუსის ვადა — 10 დღე (თუ სხვა რამ არ არის მითითებული);
- მაქს. მოგება — დეპოზიტის 10x ან ფიქსირებული ოდენობა;
- აკრძალულია ბონუს რაუნდების გადადება ან მანიპულაცია.
დეტალური პირობები მითითებულია თითოეული პრომოაციის გვერდზე. ბონუსის გამოყენებით მოთამაშე თანხმდება ამ წესებს.
5. თამაშის გამოყენება
მოთამაშე ადასტურებს, რომ:
- ყველა თამაში მოწოდებულია ლიცენზირებული პროვაიდერების მიერ;
- RNG თამაშები ტესტირებულია მესამე მხარის მიერ;
- თამაში არ იძლევა მოგების გარანტიას;
- ცოცხალ და Crash თამაშებში ტექნიკური შეფერხება შესაძლებელია.
აკრძალულია:
- ბოტებისა და ავტომატური პროგრამების გამოყენება;
- მრავალმოწყობილობიანი სინქრონული თამაში;
- თამაშის შეცდომების მიზანმიმართული გამოყენება.
6. დეპოზიტი და გატანა
6.1 გადახდის მეთოდები
- ბანკბარათი (Visa, Mastercard)
- კრიპტოვალუტა (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT)
- Interac (მხოლოდ კანადელი მომხმარებლებისთვის)
6.2 მინიმუმი და მაქსიმუმი
- მინ. დეპოზიტი — 5 EUR
- მინ. გატანა — 20 EUR
- დღიური ლიმიტი — 1000 EUR
- კვირეული ლიმიტი — 3000 EUR
- თვიური ლიმიტი — 10 000 EUR
6.3 იდენტიფიკაცია (KYC)
გატანისას სავალდებულოა იდენტიფიკაციის გავლა:
- პირადობის მოწმობა ან პასპორტი;
- მისამართის დამადასტურებელი დოკუმენტი;
- კრიპტო ტრანზაქციისას — საფულის მისამართის სკრინშოთი.
შემოწმება ხორციელდება 1–24 საათში. კომპანია იტოვებს უფლებას შეაჩეროს გატანა საეჭვო ტრანზაქციისას.
7. დარღვევები და აკრძალული ქცევა
აკრძალულია:
- მრავალანგარიშიანობა;
- ბონუსზე ნადირობა (Bonus hunting);
- ყალბი დოკუმენტების წარდგენა;
- თამაშის მანიპულაცია;
- ერთ IP-დან რამდენიმე მოთამაშის რეგისტრაცია;
- არასრულწლოვანთა რეგისტრაცია.
შესაძლო სანქციები: ანგარიშის დაბლოკვა, ბონუსისა და მოგების გაუქმება, გადახდების შეჩერება ან იურიდიული ნაბიჯები.
8. მონაცემთა დაცვა
მომხმარებელთა მონაცემები მუშავდება GDPR რეგულაციის შესაბამისად. მონაცემები ინახება დაშიფრული ფორმით, არ გადაეცემა მესამე მხარეს მარკეტინგული მიზნებისთვის და მხოლოდ კანონის მოთხოვნით შეიძლება გადაცემა. დეტალური ინფორმაცია მოცემულია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.
9. იურიდიული დავები და იურისდიქცია
სერვისი ექვემდებარება კიურასაოს იურისდიქციას. ნებისმიერი დავის შემთხვევაში კომპეტენტურია კიურასაოს სასამართლო.
10. ცვლილებები
კომპანია იტოვებს უფლებას შეცვალოს ÁSZF. ახალი პირობები მოქმედებს გამოქვეყნებისთანავე. მოთამაშემ რეგულარულად უნდა შეამოწმოს განახლებული ვერსია.
11. კონტაქტი
- ელფოსტა: [email protected]
- ცოცხალი ჩატი: 24/7 უნგრულად
- კონფიდენციალურობა: [email protected]
12. პრომოაციებიდან გამორიცხვა
კომპანია უფლებამოსილია გამორიცხოს ნებისმიერი მოთამაშე ბონუს შეთავაზებებიდან, თუ დაფიქსირდება:
- ბოროტად გამოყენება;
- მრავალანგარიშიანობა;
- ინაქტიურობა;
- ავტომატური სისტემების მანიპულაცია.
13. ტექნიკური ხარვეზები
- ტექნიკური ხარვეზებისას კომპანია არ იღებს პასუხისმგებლობას დაკარგულ მოგებაზე;
- შესაძლოა დაზიანებული თამაში გაუქმდეს ან აღდგეს;
- მოგება განისაზღვრება ბოლო მოქმედი სტატუსის მიხედვით.
14. პასუხისმგებელი თამაში
კომპანია მხარს უჭერს პასუხისმგებელ თამაშს. ხელმისაწვდომია შემდეგი ინსტრუმენტები:
- თვითგამორიცხვა;
- დროის ლიმიტი;
- დეპოზიტის ლიმიტი;
- პრომო კომუნიკაციის გამორთვა;
- დახმარების ორგანიზაციები: BeGambleAware, GamCare.